本协议由宁波高新区小柏家护信息技术有限公司(以下简称“我们”“小柏家护”)与服务人员(以下或称“您”、“照护师”)就服务人员经小柏平台提供服务的相关事项所订立的合同。本协议有助于您了解服务内容及相关权利义务,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,本协议内容中以加粗方式显著标识的文字,请您着重阅读、慎重考虑。如您对本协议的条款有疑问,请通过客服渠道进行咨询,我们将向您解释条款内容,客户电话:
一、定义
1. 1.1小柏平台:是指小柏家护运营的网站(http://www.xbcare.com.cn/)、WAP站点、小柏家护APP、小程序、官方服务热线等(包括未来技术发展出现的新的形态)。
1.2小柏平台服务:是指小柏平台通过互联网、移动互联网技术为平台用户对接居家、到院的养老护理上门服务(简称“护理服务”)及护理咨询等服务,平台服务项目根据法律法规、市场变化、平台运营等适时调整,具体以平台显示的服务项目为准。
1.3 小柏平台规则:包括小柏平台发布的《小柏家护用户隐私协议》及其他协议、小柏家护服务等服务规则、通知、公告、其他管理制度等,小柏平台可选择通过快递寄送、网站公示、信息推送或其他任何方式向您告知。
1.4 服务人员:在平台注册认证,经平台向服务接受方提供具体服务的人员,包括护理照护师、咨询师等,本协议是指照护师。
1.5 照护师:系指在小柏平台注册认证、持有提供护理服务所需的健康证等必要资质,在小柏平台承接护理服务订单、提供护理服务的人员。
1.6 服务接受方:指在小柏平台注册并使用平台功能,购买服务项目的平台用户,属于平台用户的一种。
二、合作方式
2.1 小柏平台向您推送护理服务订单需求信息(简称“订单”),您可依据个人情况自行判断是否接受订单,如承接订单,则未经小柏平台或服务接受方事前同意,不得单方终止订单项下服务之提供;订单需求、小柏平台对平台用户的相应承诺均对您具有法律约束力,您应严格依照前述订单需求与承诺尽职尽责地提供相关护理服务。
2.2 针对订单项下之相关护理服务,您确认:
(1) 小柏平台仅作为居间及平台技术服务方向您进行订单推送,并依照本协议之约定向您收取信息技术服务费,不负责向服务接受方提供任何护理服务;
(2) 您所承接的每一订单,均应由其独立向服务接受方提供相关服务,未经小柏平台及服务接受方之授权,不得自行委托第三方提供服务;
(3) 您同意小柏平台依照本协议及订单需求对其在接受和履行订单过程中的行为进行监督、管理。
三、双方权利义务
3.1您的权利义务
(1)您签署及履行本协议不与其所签署的其他协议项下的义务相冲突。
(2)您应保证具备履行提供服务或完成服务所需的相关资质和能力,在提供服务或完成服务过程中尽到应尽的注意义务。
(3)您同意遵守小柏平台上的订单管理,并服从平台基于整体管理需要对订单做的必要处理,遵守小柏平台规则,向服务接受方提供统一、安全、优质的护理服务,并自愿接受小柏平台的监督管理。
(4)如因您的原因在规定时限内无法完成服务,应及时通知服务接方及小柏平台。如在上述过程中出现任何问题,双方应采取协商的态度,积极沟通解决。
(5)您应当按照服务接受方需求向其开具全额服务票据(包括但不限于发票),且该服务票据应当符合国家有关规定或者商业惯例。
(6)如因您提供的服务造成的服务接受方、被照护方及其他任何主体的人身伤害或财产损失,您应按照法律法规的规定承担相应责任。如因此相关受损方直接向我们提出赔偿要求的,经核实情况后我们有权根据实际情况判断对相关受损方进行先行赔偿,再向您追偿。我们行使上述行为不意味着我们取代您成为服务提供方,或取代您承担根据法律法规的规定作为服务提供方应承担的任何或所有义务。即便本协议终止,我们仍有权根据本协议的规定处理因本协议有效期内发生的交易所导致的服务接受方的索赔。
(7)服务完成后,服务接受方和您均可对对方做出评价。请您注意,评价内容应真实客观,不得发布违法违规或违反公序良俗的内容,亦不得侵犯他人隐私、名誉或其他合法权益。如您收到的不良评价达到一定程度的,小柏平台有权对您采取一定的限制措施,包括但不限于暂停发布服务、终止合作等。
(8)您承诺遵守本协议及小柏平台规则,如有违反,您应承担违约责任,并赔偿小柏平台由此遭受的全部损失。
(9)为降低您在服务过程中的风险,我们要求您购买商业保险,您可以选择自行购买或委托我们统一购买,若委托我们统一购买的,对应的保险费将在您的服务费中扣取。
(10)不论是否另有规定,您认可同意小柏平台有权根据业务发展的需要在符合本合同约定的时限内通知或通过其代理人通知您的情况下暂停或终止本合同、暂停或终止提供本合同项下的服务,及或将小柏平台在本合同项下的权利及/或义务部分或全部转让给第三方。除此以外,未经另一方事先书面同意,任何一方不得全部或部分转让本合同项下权利或义务。
3.2小柏平台的权利义务
(1)小柏平台有权基于安全性以及未来服务的不断丰富等因素,制定相应的服务者准入标准,并可能根据业务发展情况随时进行调整,您接受本协议即视为认可小柏平台对您能否使用本服务的判断结果,对此不持异议。
(2)小柏平台提示您注意,在作为服务者提供服务或完成服务的过程中请注意您的人身和财产安全。
(3)小柏平台提供本协议约定的相关功能和服务,并负责系统日常维护。同时,您理解并同意,我们仅提供信息媒介及技术支持服务,您利用小柏平台开展经营活动,依法自负盈亏,独立承担法律责任。小柏平台上信息是否真实、准确,请您自行谨慎判断。
(4)您确认,小柏平台与您不存在任何法律上及事实上的劳务关系或劳动关系,除小柏平台代收代付的订单服务费外,无需向您支付任何其他费用。
(5)小柏平台规则构成本协议不可以分割的一部分,如您有违反,小柏平台有权按相关规则及本协议对您进行处理。
四、费用结算
4.1 经小柏平台达成的服务订单,小柏平台负责统一代收代付服务费用,并在扣除居间及技术服务费(统称“信息技术服务费”)及保险费后向您支付您的订单收入。因65周岁以上人员已超出保险公司承保人身意外险的最大允许年龄,上述所述之第三方商业险将不适用。
4.2 小柏平台收取信息技术服务费标准,系依照每笔订单服务接受方所选择服务类别收取不同级别的信息服务费。
4.3 小柏平台按月与您结算服务费,“月”系指上一月最后一天至当月最后一天的期间,小柏平台将在每月届满后的10个工作日内支付至您指定的银行账户或第三方支付账户中。
4.4 在您提供的服务信息基础上,小柏平台可能根据市场状况对平台发布的服务收费标准适时调整,您确认接受此调整及调整导致的您的订单收入的变化。
五、保证金
您同意并确认,小柏平台有权在应向您支付的订单收入中预留人民币300元,作为您履行本协议项下之义务、遵守小柏平台规则、担保护理装备良好归还的服务保证金(简称“服务保证金”)。在本协议终止后,如小柏平台确认您未存在任何违约行为、违反小柏平台规则的行为或损坏所配备的护理装备的行为,则小柏平台于10个工作日内向您无息退还服务保证金,除此外,在合同期内,您不得申请对保证金提现,且需按照小柏平台管理要求及时补足保证金,违反者,小柏平台有权终止与您合作或中止向您推荐订单。
六、陈述与保证
6.1 您对签署与履行本协议过程中接触、获悉的小柏平台的商业秘密应予保密,未经小柏平台书面允可不得向任何第三方泄露或擅自用于非本合同目的之用途。
6.2 您承诺您不会以任何形式脱离小柏平台与平台用户进行私下交易,且若一旦出现该等私下交易,小柏平台有权立即终止本协议并扣收全部应向您支付的费用(包括订单收入与服务保证金)作为违约金,且小柏平台有权就该等私下交易所引致的任何实际经济损失及可以合理预见的其他经济损失向您进一步实施全额追索;
6.3 您承诺将妥善保管小柏平台的相关账号与密码,且知悉并同意经由您的账号进行的所有操作与参与的所有活动(包括但不限于订单的承接与取消)均应由您自行承担责任;
6.4 如您遭遇任何突发事件,应当及时、如实向小柏平台说明,必要时可用拍照、录像等方式记录,以便小柏平台协助处理。因未及时、如实向甲小柏平台说明的,则小柏平台做出不利于您的处理方案时,您仍应接受,且若因突发事件致使小柏平台遭受任何损失的,有权向您追偿;
6.5 您承诺,您依据本协议所取得的任何收入,均应依法自行申报及足额缴纳个人所得税。
6.6 您承诺无传染病、遗传性疾病,身体健康,能够承担医院、居家陪护的各项服务工作;
6.7 您承诺您的年龄超过60周岁的,服务过程中若出现任何因本人身体原因、或年龄原因所导致的服务投诉,愿意接受小柏平台的处理;
6.8 您承诺如您的年龄超过65周岁的,因无法参保商业意外保险,若在服务过程中发生意外伤害,均由您自行承担相应损失。
七、违约和赔偿
7.1 本协议任何一方违反或没有履行其在本协议中的陈述、保证、义务或责任,即构成违约行为。您违反本协议的,小柏家护有权采取限制措施,包括但不限于暂时或永久禁止发布服务,将已发布的服务下架、禁止预约下单等,并有权要求相关支付公司按照小柏家护的指令对违反本协议的服务者账户采取止付、暂停或终止全部或部分服务的措施。如您违约行为给小柏家护、小柏平台或者其他第三方造成损失的,您应承担赔偿责任。小柏家护有权将您违反本协议的行为及相关信息同步给小柏家护的关联公司。如您的行为同时违反了相关法律法规的规定,我们有权将该等行为向互联网信息主管部门予以报告。
7.2 除本协议另有约定外,任何一方违反本协议,致使对方承担任何费用、责任或蒙受任何损失,违约方应就上述任何费用、责任或损失(包括但不限于因违约而支付或损失的诉讼费、律师费、调查取证费用)赔偿履约方。违约方向履约方支付的补偿金总额应当与因该违约行为产生的损失相同,上述补偿包括履约方因履约而应当获得的利益。
8.1免责条款
因下列原因导致小柏平台无法正常提供服务,小柏平台不承担任何责任:
(1)小柏平台或小柏家护及其关联系统定期或不定期地停机维护或升级;
(2)因台风、地震、洪水、雷电等自然灾害或恐怖袭击、暴乱等不可抗力原因;
(3)您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
(4)服务者操作不当或通过非小柏家护授权或认可的方式使用本服务;
(5)因病毒、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、第三方电信服务商原因或政府行为等;尽管有前款约定,我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常
8.2 小柏家护的责任范围及责任限制:小柏家护可能同时为您及您的(交易)对手方提供本服务,您同意对小柏家护可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此主张小柏家护在提供服务时存在法律瑕疵。
九、有效期与协议解除、终止
9.1 本协议自您点击确认接受之日起生效,至发生本协议约定之终止事项时止。
9.2 下列任何一种情形发生时,小柏家护有权立即解除本协议:
(1)您违反本协议的约定或相关法律法规的规定及小柏平台规则;
(2)您使用本服务的过程中侵犯了第三方合法权益或与第三方发生纠纷,给小柏家护或其关联公司造成损失的;
(3)小柏家护暂停或终止向您提供相关服务的;
(4)小柏平台已提前十五天公告通知停止提供服务的。
9.3 以下情形下,可解除本协议:
(1)双方一致同意解除本协议;
(2)一方严重违反了本协议之规定或其在本协议中所作的任何陈述、保证或承诺,致使本协议之目的无法实现,另一方有权书面通知解除本协议;
(3)发生法定的不可抗力事件,致使一方或双方无法履行本协议或实现本协议的目的,任一方均有权书面单方解除本协议。
十、通知
任何与本协议有关的由一方发送给另一方的通知或其他通讯往来应通过小柏平台线上操作形式送达至被通知人。
十一、不可抗力
11.1 因不可抗力或甲方不可控制的原因(包括但不限于政府禁令)致使本协议不能履行或不能完全履行时,遭受不可抗力一方应及时向对方通报相关情况并向对方提供相应证明,在双方共同商议(或有关主管机关裁决)后,可以根据决议延期履行、部分履行或不履行,并可根据情况部分或全部免于承担违约责任。
11.2 本协议所称“不可抗力”是指一方不能合理控制的、无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件,包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及战争、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
十二、适用法律与管辖权
12.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.2 凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。若任何争议无法在争议发生后十五(15)天内通过协商解决,任何一方有权向宁波高新区小柏家护信息技术有限公司住所地有管辖权的人民法院起诉,通过诉讼方式解决该等争议。
十三、其他事项
13.1 如果本协议中的任何条款由于对其适用的法律而无效或不可强制执行,则该条款应当视为自始不存在而不影响本协议其他条款的有效性,本协议双方应当在合法的范围内协商确定新的条款,以保证最大限度地实现原有条款的意图。
13.2 小柏家护制定及不时修改的小柏平台规则将构成本协议的附件,作为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
本人兹此确认,本人已充分阅读本协议全文,知悉并理解各项条款的含义。本人自愿遵守小柏家护制定及不时修订的小柏平台规则,并有义务关注与阅读该等规则的最新版本。本人继续履行本协议,亦应被视为本人同意接受更新后的小柏平台规则。
更新日期:2023年11月21日.
生效日期:2023年11月21日.
引言
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。鉴于此,我们制定本《小柏家护用户隐私协议》(以下简称“本协议”)以帮助您充分了解在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、披露及保存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本协议由您(以下简称“您”或“用户”)与宁波高新区小柏家护信息技术有限公司(以下简称“我方”)签订,适用于您访问小柏家护平台(包括但不限于其网站、APP、微信小程序、后台管理程序及系统、数据库等,合称“小柏家护平台”),以及您通过小柏家护平台获得相关网络信息、建议及/或技术服务的全部相关事宜。
在使用小柏家护平台各项产品或服务前,请您务必仔细阅读和理解本隐私权规则,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,确认您充分理解并同意后再开始使用。您在注册过程中点击“同意”按钮(或类似肯定按钮)并完成注册程序后,即表示您完全接受本协议项下的全部条款,本协议即构成对贵我双方之间具有法律约束力的正式文件。
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可随时与我方联系。
一、权利声明
除非我方另行声明,小柏家护平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他所有相关权利)均归我方及我方关联方所有。未经我方许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载小柏家护平台内的任何内容)。
二、隐私权规则
本隐私权规则主要包括如下内容:当您浏览小柏家护平台时,我方向您收集哪些信息;我方如何使用这些信息;我方会在何种情况下披露这些信息;以及您的选择。本隐私权规则是《小柏家护平台用户服务协议》不可分割的一部分。
为更准确、更具个性化地提供我方产品及服务给您,我方需要和我方认可的商业伙伴或关联合作伙伴共享您的部分个人信息。他们均负有采用适当安全措施以保护所持个人信息的义务,受严格的保密义务所规范,且“为何”和“如何”可以代替我方处理您的个人信息均受相关合同条款所约束。
为了解我方的角色,请注意我方“为何”和“如何”收集和使用您的个人信息,来决定处理您个人信息的目的和方式。
1. 信息的收集
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私权规则中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体帐号、IP地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、零钱余额、优惠券、权益卡、充值兑换卡等虚拟财产信息);个人通讯信息(通讯录);个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、软件安装列表、已经安装包名列表、硬件序列号、设备序列号、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括粗略定位信息、精准定位信息等);其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。应用通过[友盟]SDK获取BSSID,SSID个人信息,覆盖使用该app用户并通过基于设备唯一信息生成脱敏的终端用户唯一识别号服务于基于列表实现安装和卸载的统计功能。应用通过[Bugly]SDK获取ICCID个人信息方式,覆盖使用该app用户并通过基于设备唯一信息生成脱敏的终端用户唯一识别号服务于排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,用于标识设备,提供APP联网设备数以及Crash率等指标。如您需要在应用内上传图片等,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以浏览相册、拍照等。
我方收集的个人信息 | 使用目的 | 收集场景 | 法律依据 |
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包括:设备名称、设备序列号、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、硬件序列号、应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、网络标识信息(个人信息主体帐号、IP地址、网络类型、个人数字证书)。
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连接和使用信息
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位置信息
包括:与您的IP地址关联的或通过Wi-Fi三角测量定位得到的城市、省和邮政编码。
在通过您移动设备上基于GPS的功能使用您的精确位置之前,我方将请求您的授权。
| 保障帐号安全性
完成商品交付 | 注册/登录
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2. 信息的使用
(a) 我方会根据本协议的约定,为实现我方的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
(b) 在收集您的个人信息后,我方将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我方有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我方有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(c) 请您了解并同意,对于您在使用我方的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我方收集,否则将被视为在您使用我方的产品与/或服务期间持续授权同意我方使用。在您注销帐号时,我方将停止使用并删除您的个人信息。
(d) 我方会将业务中收集的个人信息用于技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
(e) 当我方展示您的个人信息时,我方会采用包括内容替换、泛化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
(f) 当我方要将您的个人信息用于本隐私权规则未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
3. 信息的披露
我方仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(a) 获得您明确同意或基于您的主动选择;
(b) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我方会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我方收到上述披露信息的请求时,我方会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函,并且我方披露的文件均是加密后提供。
(c) 为便于我方基于小柏家护平台帐号向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保障我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在您同意的情况下,您的个人信息会与我方的关联公司共享。我方只会共享必要的个人信息,且受本隐私权规则中所声明目的的约束,如果我方共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(d) 我方会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我方履行职能,在此之前,我方会和他们通过不限于签订协议的方式约定双方的权利和义务。我方仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。
目前,我方的授权合作伙伴包括以下类型:1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我方不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我方将信息发送给支持我方业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我方服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(e) 基于合理商业习惯的情况,例如在我方计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。
(f) 基于应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方帐号登录类、分享类、第三方支付类、厂商推送类、统计类等,我方会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
关于第三方如何收集、使用你的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护声明。目前小柏照护师APP包含的第三方SDK请查阅《小柏照护师APP接入第三方SDK服务商名录》>,前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本协议。
请您知晓,对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我方的说明、本隐私权规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4. 您对信息使用的选择
如果您注册了小柏家护平台,您可以随时查阅或编辑您提交给小柏家护平台的个人信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
在以下情形中,您可以向我方提出删除个人信息的请求:
(a) 如果我方处理个人信息的行为违反法律法规;
(b) 如果我方收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(c) 如果我方处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(d) 如果您不再使用我方的产品或服务,或您主动注销了帐号;
(e) 如果我方停止为您提供产品或服务。
若我方决定响应您的删除请求,我方还将同时尽可能通知从我方处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
5. 未成年人的个人信息保护
小柏家护平台非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是不具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人,您在使用小柏家护平台任何服务前应事先取得您家长或法定监护人的同意。
对于经父母或监护人同意使用我方的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我方只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或披露此信息。如果我方发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
6. 自启动和关联启动说明(小柏照护师App)
a)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
b)当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
7. 隐私权规则的更新
我方会时常更新本隐私权规则,以反映我方的操作实践、相关服务和法律法规的变化。我方会在修订本隐私权规则时更新文首所载的“生效时间”,请您定期查阅。您继续使用小柏家护平台,即视为您同意本隐私权规则的更新。
8. 问题与投诉
如果您对本隐私权规则或个人信息保护有任何问题,请通过网站客服中心与我方联系。我方会尽最大努力在合理时间内回复您。
9.本协议有效期
本协议自您在阅读本协议确认同意之时起生效,至您注销平台服务止。(如需注销账号,请联系客服电话:4001890006)
10.适用法律及争议解决
本协议适用中华人民共和国大陆法律。本协议履行过程中发生争议的,可协商解决,协商不成的,由我方所在地法院管辖。